Сначала расскажу историю. Дело было летом на даче. У пары пенсионеров был дачный участок с домиком в несколько комнат, где они и жили всё лето. Иногда к ним приезжала дочь студентка и внук старшеклассник. Его отец, сын пенсионеров, успешный бизнесмен, приезжал очень редко, но его приезда всегда очень ждали.  Всё было хорошо, пока не появились новые соседи. Приехав весной на дачу, пенсионеры обнаружили, что новые соседи поставили забор, захватив их территорию, кроме того они собирали шумные компании и включали громкую музыку.

Первой пошла к соседям знакомиться и разбираться хозяйка. После разговоров она слегла с корвалолом и вся в слезах. Потом пошёл разбираться хозяин. Он долго не возвращался, вернулся навеселе, очень довольный и заявил, что хозяйка всё выдумала, соседи у них супер. Когда приехала дочь, она, узнав про соседей, заявила, что у неё прыщи и перестала выходить из домика.  А приехавший на следующий день внук, сказал, что они все отстой, если даже не разбираются в новом программном обеспечении, и тоже перестал выходить из домика, зависая с компьютером.

В результате был срочно вызван сын- бизнесмен. Мужчина выслушал сначала родителей, потом поднялся к сестре. Через полчаса они договорились, что три часа в день она будет работать в саду, выбирая сама нужные для её кожи часы, т.к. ультрафиолет обеззараживает кожу и лечит прыщи. Кроме того, брат будет выплачивать небольшую прибавку к её стипендии, что он и так собирался делать, но закрутился и забыл сказать.  

Затем сын хозяина позвал мужскую часть населения: папу и своего сына старшеклассника, на совещание. В результате недолгих переговоров за внуком была оставлена прерогатива путешествовать по интернету в поисках необходимого инвентаря, новинок, более дешёвых цен и удобных доставок, а за дедом- экспертная оценка, опробование и эксплуатация, впрочем, внук сам вызвался иногда помогать деду.

Потом бизнесмен пошёл знакомиться с соседями. Результатом его знакомства стало предложение от соседей пенсионерам делать самую тяжёлую работу на их участке за небольшую плату: копать, носить воду, делать грядки, собирать урожай. Хозяйка, оказывается, уже давно искала помощников, т.к.  у неё болела поясница, а соседи способ подзаработать. Кроме того, соседи обязались предупреждать о шумных компаниях, чтобы пенсионеры могли уехать на пару дней в город, отдохнуть от дачной жизни, получить пенсию, походить  по магазинам.  Была и альтернатива-  самим присоединиться к компании, что они потом пару раз за лето и сделали.

Самый главный вопрос неверно поставленного забора был решен на общем собрании двух участков. Было много самых разных предложений, типа сломать забор, перенести забор, но победило предложение высадить на меже ягодный кустарник, а когда он вырастит, убрать злополучный забор.

 Вот эта стратегия разрешать вопросы и называется WIN-WIN. Это не компромисс, это поиск взаимной выгоды.

Елена Мурза